创世纪执行总裁罗育银：扎根宝安17载坐上CNC的头把交椅

  广东创世纪智能装备集团股份有限公司（简称“创世纪”），成立于2005年，是一家集高端智能装备研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，数字控制机床产品涵括钻攻机、立式加工中心、卧式加工中心、龙门加工中心、数控车床、雕铣机、玻璃精雕机、高光机、激光切割机等系列精密加工设施，大范围的应用于3C消费电子、5G产业链、机械制造、医疗器械、新能源汽车、汽车零部件、工程机械等领域的核心部件加工。经过17年的发展，创世纪稳坐3C领域数字控制机床的“头把交椅”，并用更多优质、高效的创新产品为我们正常的生活品质升级与世界工业发展持续赋能。

  年轻时，他曾入职一家珠海的火花机制造企业，很快就凭借出色的销售业绩，被提拔为部门经理，负责整个珠海区域的火花机业务，并靠着业绩提成积攒了人生的“第一桶金”。上世纪90年代末，他选择来深圳闯荡，从基层的“打工仔”干起，一拳一脚闯出了一番天地。

  受益于早年的市场业务经历，夏军对于机床行业全链条有着深刻的洞悉，对制造业的发展前途十分看好。他坚定地认为，机床行业是值得他一生去追求的长期事业。

  2004年，在深圳宝安这片改革开放最前沿的创业热土上，夏军创办了创世纪。同年4月，创世纪在深圳宝安区西乡臣田凤凰岗租下两间小铁皮房，大约200平米左右，作为生产组装电火花机的场所。

  十多名志同道合的创业伙伴，追随夏军来到这栋破旧的铁皮房。屋内没有空调，夏天酷热,一下雨还到处漏水，大家住的是门面房上面的阁楼，进门只能是弯着腰进去。从独立产销火花机起步，创世纪叩开了机床行业的大门。

  2005年12月，创世纪在宝安区正式注册成立了深圳市台群机械有限公司，并于2006年1月更名为深圳市创世纪机械有限公司。

  随着产品销量的提升，客户也对创世纪提出了更多、更高的要求，市场开始倒逼企业上规模、做配套、搞创新。

  2006年，创世纪公司正式搬迁到沙井街道芙蓉工业区，租了一个2000多平方米的厂房，并招兵买马投入产品设计，建设自己的营销队伍。

  这背后是创世纪的一次转型“冒险”——从传统的火花机迈向CNC（数字控制机床）生产。彼时，由计算机系统操控的自动化机床CNC，还是一个新工艺，高端设备依赖进口，中低端技术依靠台资引进。但这一个市场需求又非常庞大，特别是到了21世纪后，大量的制造业企业在珠三角地区涌现，机床需求更加旺盛。

  面对新形势、新机遇，企业决定进军CNC领域。一开始是跟人家合伙，接着，我们开始引入一些台湾厂家的技术与核心零部件，在深圳进行组装。

  “硬件”有了，操作系统这个“软件”怎么办？我们考察之后，决定到日本去购买。最后经过多轮的适配调试，我们终于做出了创世纪的第一台CNC机床。

  2007年，创世纪数字控制机床年销售额突破7000万元。直到2011年，创世纪能做到年销售1000台CNC机床，销售规模达到了1.8个亿。

  时间来到2012年，夏总觉得要把企业做大做强，一定要进行规范化的企业管理。当时，我正在一个内资企业当副总，和创世纪的工厂距离很近。

  夏总经常找我聊天，我们就以星期天顾问的形式，交流一些管理企业的经验和心得。 2012年，他希望我能够全身心加入创世纪，感受到CNC市场腾飞的前奏，我在这年3月正式成为了创世纪的一员。

  此后，我从搭建组织架构开始，为创世纪相继搭建起了技术、生产、品质、营销、售后等系统完善的职能部门。在此基础上，进一步进行专业化分工和团队建设，引入人力资源的专业人才，导入了ISO9000和绩效管理，员工和干部的绩效建设同步跟上。

  内部的规范化管理很快转化成看得见的经济效益。2012年，我们从1.8亿元销售额增长到2.7亿元，实现了首个50%的增长；2013年，我们导入新产品，强力切入3C行业，销售额呈现爆发式增长，全年实现了5.8亿元的销售规模，并成功地引进了大客户，比如三星手机等；2014年，我们的产品进入比亚迪的视野，第一个订单就是2000台！这一年，我们做到了24亿元的销售额，较上一年度又增长了四倍多。

  企业的蓬勃发展也要求管理模式持续优化。产能不够，可以再租厂房，但熟练工人不够，新学徒如何快速“上岗”参与生产呢？此时，咱们进行了生产管理模式的创新，叫“生产线模式”，叫“人动机不动”，即把工序进行分解，将机床组装的大环节分成几十道工序，由老师傅做其中的关键工序，由新员工完成打螺丝、涂玻璃胶等易上手的简单操作。

  这样一来，工厂以前的三个班组，就复制成5个、10个组，成功弥补了人力不足，也能保证机床生产质量。整个2014年，每个月我们都在招人。产能每个月在涨，产品供不应求。

  规模化发展离不开规范化管理。在公司规模逐步扩大的同时，我们开始导入绩效，导入流水线模式，这一措施立马发挥了作用。此外，还需要培训售后人员，派到客户那里，协调解决客户的任何问题。

  光机是个卡脖子的东西，台湾的台正公司，是当时创世纪光机的供应商，它不提供光机，我们怎么能做得出来机器呢？

  从2014年开始，创世纪就开始自主设计光机，到2016年，我们就实现光机百分之百自主供应。

  还有一个核心部件：主轴与刀库，以前也是百分百依赖外部引进。从2016年开始，我们开始部分自主设计，2017年部分实现自制；到了2018年，我们90%以上实现了自主供应。

  在数控系统领域，有日本的三菱、发那科以及西门子，三大供应商。这方面，我们也开始部分转为国产替代，选择国内供应商。同时，我们跟三菱、西门子做了大量的二次开发，把我们的技术嵌入系统里面去。我们现在的系统叫“台群系统”，这也是巨大的进步。

  另外，我们很重视售服部门的建设。2014年，我们开始创新售后服务形式，成立了VIP售服部，对购买台群精机设备达到少数（200台），将享受到VIP全程无忧服务。此外，在交机时会为客户做相关操作和保养的基本培训，通过预约或申请可以不要钱享受机床年度保养服务。

  创世纪的立加产品，以前一个月只卖一两百台，2018年至2021年，我们连续四年实现翻倍增长。2021年全年，立加出货量超过10000台，成为第二个年销售过万台的单品。

  钻攻机与立加这两款主打产品的成功，奠定了创世纪在中国机床业的龙头地位。随着销售、效益、规模、影响力的同步提升，2020年，创世纪获得国家制造业基金5亿元的投资。

  深圳市、宝安区对我们的投入支持很大。我们先后获得了约两个多亿的科技资金扶持，相应的，我们也每年为地方贡献两个多以的税收。

  创世纪的荣誉也接踵而来。2015年，被认定为深圳市市级工程实验室；2016年，“台群”被评为“深圳知名品牌”；2017年，被评为“宝安区人民政府质量进步奖”； 2018年，荣获深圳市市长质量奖等称号，我们的产品也拿到了工业设计红帆奖。

  第一，要继续追踪3C行业的发展，紧盯新材料新工艺的变化，保持行业龙头地位。现在，我们在3C行业数字控制机床已经坐上了第一把交椅，这一优势需要保持并创新。

  第二，要拓展通用机床市场。开展区域营销、中大客户代理商营销，拓展海外销售，推动通用机床走向世界。眼下，虽然创世纪的通用机床已年销过万台，但市场占比才10%。我们的目标是至少要达到30%的市场占有率。同时，我们要从国内走向国际，把更多的产品打到国外。

  第三，产品品种要扩大，要向龙门加工中心、卧式加工中心拓展。接下来，卧式加工中心、龙门加工中心等高精尖机床是我们的战略重点。车床和精雕机产品，是集团的第三个门类，这一些产品都要加大发力。

  第四，要抓住新时代市场机遇，就像当年抓住3C行业那样。今年上半年，我们在新能源汽车市场的销售额增长超过60%。但新能源汽车行业对机床的功能要求很高，对效率要求、成本要求也比较高，我们要提供更多高稳定性、高效率、超高的性价比的机床产品。

  第五，对标高端机床，拟定未来的战略。去年，我们引进了一批国际人才，创建了赫勒精机浙江有限公司，打造华东制造总部，对标日本与德国专门从事高端机床研发。另外，我们准备在国外成立一个研究分院，邀请国外专家加盟。

  （深圳市宝安区委党校、深圳市宝安区行政学校、深圳市宝安区社会主义学院《宝安“龙计划”“星行动”典范企业成长口述史》项目组供稿）